新中野工業 | 醸造用精米機メーカー

2008年にISO9001「品質マネジメントシステム」の認証を取得。
ISO9001の活動により継続的な改善活動による品質向上を目指しています。
新中野工業では、これらを「お客様の満足度の向上」につなげて行きたいと考えています。

品質方針

新中野工業は、お客様から信頼される企業であり続ける為に安全第一・コンプライアンス重視で業務の健全化をはかり、品質改善活動を続け、品質の向上に務めます。

　 ①『文書管理台帳』の整備
　 ②『業務手順』・『製品規格』の明確化

　 ①『品質記録』の明確化と整備
　 ②記録作成の徹底と保管

　 ①「お客様の声」、「工程異常」の周知
　　　『お客様の声報告書』、『工程異常報告書』を作成して、メールにて全社員へ周知

　　　⇒全社員が問題点を共有
　②是正処置の取組み

　 ③社員からの改善提案

　 ④その他の改善の機会
　　「マネジメントレビュー」、「目標管理制度」、「内部監査」、　「外部機関による監査」、

　　「不適合報告」、「データ分析」

　①職務に必要な力量の明確化
　②メンバーの力量の把握
　③教育・訓練の為の計画作成と実施
　④教育・訓練の有効性の確認⇒次の教育
　⑤資格の取得

　①お客様へのアンケートの実施
　　・委託精米アンケート
　　・精米機ご使用アンケート

（一例）
　 ①委託精米
　「データ分析」から工場内室温を下げる事による精白米品質の向上
　 ②精米機
　「精米機ご使用アンケート」から精米中の異常発生原因の把握とメンテナンス方法の見直し
　 ③発芽玄米
　「不適合品報告書」結果からモミ米や着色米混入の低減

　・「お客様の声報告書」件数の推移

・『委託精米アンケート結果（一部）』

「三方よし」の経営理念のもと、常にお客様の満足度の向上を目指し
製品・サービスの改善を行います。